南澳商業街位于蘇州市工業園區斜塘街道車坊社區，商業街設施老化、秩序混亂、安全隱患大，亟需改造。為深入探究南澳商業街改造煥新的路徑，推動城市治理現代化，加強蘇州文明城市建設，蘇州大學政治與公共管理學院與蘇州市工業園區斜塘街道車坊社區開展結對攻堅項目，融青春力量，匯專業指導，為城市更新注入源源活力。2024年7月8日至7月19日，蘇州大學政治與公共管理學院南澳商業街改造實踐團（以下簡稱“實踐團”）走進南澳街區，開展實地調研，用眼觀察、用耳傾聽、用心研究，從點滴行動做起，助力南澳街區煥新改造。 為深入探究南澳商業街區的主要問題，在車坊社區工作人員的組織和帶領下，實踐團成員一起走進街區，開展實地調研，一同探討問題與原因，結合專業知識為街區改造提供方案與建議。經多次調查發現，南澳商業街存在外圍飛線、占道經營、店招廣告不規范、亂停車、違規住人、垃圾亂堆放等多種問題，嚴重影響消防安全和市容市貌。針對此，實踐團進一步分析原因，思考整改落腳點，結合車坊社區的需求與能力，逐步探討和制定改造方案。 為了更好地制定整改方案，實踐團成員深入走訪居民、商戶、物業經理等相關利益主體，收集他們對于南澳街區改造的多樣需求。居民對于南澳商業街改造的意見主要在于對于消防安全隱患的擔憂；商戶的需求集中于路面破損待修補，堵車問題待解決；而物業的需求主要是人力資源方面，垃圾收理與路面清掃需要更多人力支持。結合調研與討論，實踐團認為南澳街區最大的問題在于消防安全隱患。為了有效地預防和減少火災事故，保障人民的生命財產安全，車坊社區也制定了《南澳商業街消防安全整治方案》，堅持“預防為主，防治結合”的原則，通過加強日常管理與監督，及時發現并解決消防安全隱患；同時實行“綜合治理”，通過街道、社區、物業和商戶多方聯動，形成消防安全管理的合力，提升商業街的整體安全水平和管理效能。實踐團成員認真學習車坊社區的消防安全整治方案，并在此基礎上進一步完善南澳街區整體改造方案。 為了進一步細化并落實安全管理，實踐團成員積極開展信息核查和安全檢查工作，訪查四十商戶，排查安全隱患。經調查發現，所有商戶都配備了消防栓或滅火器，但不少商戶的消防栓被貨物阻擋，實踐團成員熱心提醒并幫忙搬離。為了更好地預防消防安全風險，實踐團成員協助工人師傅為商戶安裝煙感報警器。按之前的排查，一共有七家商戶的二樓未安裝，實踐團成員帶領師傅逐個前往安裝，并記錄煙感編號，在線上將煙感系統與商戶信息相連通，如果火災發生，商戶手機能第一時間收到煙感傳來的警報。為了改善商業街外立面形象，促進文明城市建設，實踐團成員還化身“粉刷匠”，粉刷街區墻面，遮蓋不良廣告，提升街區外圍環境。

南澳商業街作為社區商業活動的重要場所，其環境秩序直接關系到居民的生活質量和商業街的經營氛圍。南澳商業街改造實踐團在躬身實踐中發現問題、傾聽需求、探討解決之道，以青春力量，匯聚點滴行動，推動城市管理與城市更新系列工作，共同繪就文明城市新圖景。